利用規約

2020年6月11日2025年7月11日

本規約は、ピラティスPIKO（以下「当スタジオ」）が提供するオンラインおよびその他のレッスン・講座・サービス（以下「本サービス」）のご利用に関する条件を定めたものです。本サービスを利用されるすべての方（以下「利用者」）に適用されます。

【本サービスの目的】

当スタジオは、インターネットその他の通信手段を通じて、利用者に対しピラティスレッスンおよび各種コンテンツを提供します。利用者の心身の健やかな調整と自己メンテナンス力の向上を目的としています。なお、提供される情報・効果には個人差があり、その正確性・安全性・効果等について当スタジオは一切の保証を行いません。

【利用環境の整備】

利用者は、サービスを利用するために必要な通信機器、インターネット接続、アプリ（Zoomなど）を自己の責任と費用で準備・維持するものとします。これらが不十分なことによりサービスが受講できなかった場合、当スタジオは責任を負いません。

【管理システム・ID等の取り扱い】

当スタジオは、レッスン受講に必要なURL・ID・パスワードを利用者に発行します。利用者はこれを自己責任で管理し、第三者への譲渡、貸与、共有をしてはなりません。
IDやパスワードの不正使用による損害については、当スタジオは一切の責任を負いません。また、第三者に損害が発生した場合、利用者は賠償責任を負うものとします。

【レッスンの実施・参加】

プライベートレッスンは原則55分間です。利用者は当スタジオから事前に案内されたURL等で受講してください。開始10分前から入室可能です。
自由な服装での受講を推奨しています。
スタジオ側の都合でレッスン実施が困難となった場合は、日程を変更させていただきます。

【レッスンの予約・支払い】

当スタジオのオンラインプライベートレッスンは、MOSH（https://mosh.jp/）を通じて提供しております。

予約・お支払い・ZoomURLの送信などはすべてMOSHのシステムを利用しております。
ご利用の際は、MOSHの利用規約およびプライバシーポリシーにもご同意いただく必要があります。
MOSHのシステムに関する不具合やトラブルについては、MOSH運営会社にて対応となります。

当スタジオは、レッスン提供者としての責任を果たしつつ、利用者様の安心なご利用をサポートいたします。

【キャンセル・返金について】

キャンセル・日程変更はレッスン開始の24時間前までにご連絡ください。
24時間以内のキャンセルは、キャンセル料としてレッスン料金の100％を申し受けます。
お支払い済みの料金は、いかなる理由においても返金いたしかねます。

【Zoomの使用について】

本サービスはZoomを使用して提供されます。利用者は事前にダウンロード・接続確認を行ってください。
Zoomの利用は本サービスの目的のみに限定されます。
Zoom側のシステム不具合や利用者の環境に起因するトラブルについて、当スタジオは責任を負いません。
Zoomまたは関連ファイルによる機器・ソフトウェア等の損害についても、当スタジオは一切の賠償責任を負いません。

【禁止事項】

利用者は以下の行為をしてはなりません。

無断でのレッスン内容の録音・録画・保存・転載
アカウントや受講権限の第三者への譲渡・共有・販売
講師や当スタジオに対する誹謗中傷・権利侵害行為
不正アクセス・なりすまし・複数人での受講
レッスン妨害、迷惑行為、公序良俗に反する行為
その他当スタジオが不適切と判断する行為

【休業について】

以下の場合、当スタジオは休業・サービス停止を行う場合があります。

自然災害、事故、インフラ障害等による影響
社会的・行政的要因、感染症、経営的都合など
その他やむを得ない事情

【諸規則の順守】

利用者は、当スタジオおよびインストラクターの指示に従い、公序良俗・法令を遵守してください。違反が確認された場合、警告・受講停止等の措置をとることがあります。

【規約の改定】

当スタジオは、本規約を随時改定することがあります。改定後の規約は、Webサイトに掲載された時点で全ての利用者に適用されます。
個別での通知は行わない場合がありますので、随時最新の規約をご確認ください。

制定日：2020年4月1日
改定日：2025年7月11日

Posted by mihopilates